Política de privacidad

UTC Clima Servicio y Controles Iberia, S.L., sociedad española, provista de CIF B-28444834, con domicilio social en Madrid (28021), Avda. Real de Pinto, 91, Edif. C, Esc. 2, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, a la hoja M-958, tomo 11655, folio 201, y sus empresas afiliadas y asociadas (conjuntamente denominadas «CCS»), se comprometen a proteger la privacidad de los visitantes al sitio web («Sitio Web») y de los usuarios de sus aplicaciones para móvil («Apps»). Es importante que nuestros usuarios comprendan que recopilamos, hacemos uso y divulgamos sus Datos personales (tal y como se define más adelante). 

El presente Aviso de privacidad describe las prácticas relacionadas con los Datos personales recopilados a través de los sitios web y las aplicaciones para móvil de CCS, a no ser que exista un aviso de privacidad para un sitio web o una aplicación para móvil en concreto.

¿Qué Datos personales recopila CCS? ¿Cómo recopila dichos Datos?

«Los Datos personales» son los datos mediante los cuales una persona física es identificable o puede ser identificada. CCS recopila, hace uso y procesa sus Datos personales con el propósito de ofrecerle los servicios, los productos o la información que solicite.

La recopilación de los datos se realizará con transparencia y usted tiene la posibilidad de decidir si quiere compartirlos o no. Si decide no compartir ningún dato personal solicitado, es posible que CCS no pueda completar su transacción u ofrecerle la información, los servicios o los productos que solicite.
CCS podrá recopilar información de usted, incluidos Datos personales, cuando presente un formulario o una solicitud o registre un producto con CCS, por ejemplo: nombre, dirección, empresa para la que trabaja, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de fax. Asimismo, CCS podrá solicitarle que proporcione información sobre el producto que registre o sobre el individuo/empresa que lo ha instalado o lo mantenga.

CCS también podrá recopilar información mediante el uso de nuestros Sitios Web y Apps como identificadores de dispositivos, dirección IP, archivos de registro y datos de ubicación. Véase «¿Cómo hace uso CCS de las cookies y otra tecnología de rastreo?»

Es posible que tengamos que recopilar otro tipo de información para un formulario concreto, herramienta u otro servicio que usted solicite. El contenido de dicha información puede variar en función del método de recopilación y el/los propósito(s) específico(s) para el que la información se ha recopilado.

 

 

 

¿Por qué recopila CCS Datos personales?

Nuestro propósito al recopilar estos datos es ofrecerle servicios personalizados y contenido pertinente para sus necesidades e intereses específicos. CCS puede hacer uso de sus datos para llevar a cabo sus obligaciones contractuales, identificarle como usuario y permitirle el acceso a algunas partes del Sitio Web, Apps o redes sociales o permitirle solicitar un puesto de trabajo en CCS.

Los Datos personales recopilados en un Sitio Web o App pueden usarse para:

  • Proporcionarle información solicitada, artículos o servicios;
  • Publicitar productos, servicios, promociones y eventos relacionados con CCS;
  • Mejorar nuestros productos, servicios, encuestas, Sitios Web y Apps;
  • Analizar su comportamiento en nuestro Sitio Web y Apps;
  • Ofrecer servicios de inversión;
  • En caso de que solicite un puesto de trabajo, evaluar su interés o permitirle solicitar un puesto de trabajo en CCS;
  • Obtener datos sobre su ubicación para ofrecerle la información o los servicios solicitados;
  • Proteger contra el fraude o investigar actividades sospechosas o que de hecho sean ilegales;
  • Comprobar en listas de sanciones y antiterrorismo si la ley lo requiere;
  • Dar respuesta a una solicitud legítima y legal de las autoridades judiciales u otras autoridades gubernamentales;
  • Desarrollar nuevas ofertas, mejorar la calidad de nuestros productos, mejorar y personalizar la experiencia del usuario y preparar un mejor contenido a futuro en base a sus intereses y a los de la población general; o
  • Llevar a cabo investigaciones para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales.

El uso de sus Datos personales solo se hará con los intereses comerciales legítimos expuestos anteriormente salvo cuando se haga uso de ellos en relación con un contrato con usted o para cumplir con una obligación legal.

 

¿Dónde se almacenan los Datos personales?


Debido a que CCS y su empresa matriz, United Technologies Corporation («UTC») son empresas globales con sedes en diferentes países, podemos transferir sus datos de una entidad legal a otra o de un país a otro dentro del grupo de empresas de CCS y UTC con el fin de llevar a cabo los objetivos expuestos anteriormente. Estos países incluyen, como mínimo, los Estados Unidos, los estados miembros de la Unión Europea, Canadá y otros países, entre otros algunos en Asia.
Transferiremos sus Datos personales de conformidad con los requisitos legales aplicables y solo en caso necesario para los objetivos expuestos anteriormente. En las empresas del grupo UTC y CCS, los datos son transferidos de conformidad con las Normas Corporativas Vinculantes.

CCS se ampara en los mecanismos legales disponibles para permitir la transferencia legal de información personal entre fronteras. En la medida en que CCS se ampara en las cláusulas contractuales estándar (también denominadas cláusulas modelo) o en Normas Corporativas Vinculantes para autorizar la transferencia, CCS cumplirá con dichos requisitos, incluso cuando haya un conflicto entre los requisitos y el Aviso de privacidad.

¿Hace uso CCS de sus Datos personales para ponerse en contacto con usted?


CCS puede hacer uso de los Datos personales que proporcione para ponerse en contacto con usted sobre productos, servicios, promociones, ofertas especiales, encuestas y otra información que puede ser de su interés. Si prefiere no recibir dichas comunicaciones, utilice la función «Cancelar suscripción» en el Sitio Web o App o comuníquenoslo enviando un correo electrónico a
privacy.compliance.ccs@utc.com. Asimismo, CCS garantiza que cualquier comunicación de marketing que se le envíe por medios electrónicos ofrecerá un método sencillo para que pueda anular su suscripción o cancelarla. Tenga en cuenta que, si decide cancelar su suscripción de las comunicaciones de marketing, puede seguir recibiendo comunicaciones sobre nuestra cuenta o sobre sus transacciones con nosotros.

 

¿Comparte CCS la información que recopila?


CCS puede compartir sus Datos personales con sus empresas asociadas así como empresas del grupo empresarial UTC o empresas controladas por CCS, mediante propiedad directa o indirecta para los propósitos expuestos anteriormente.

CCS no venderá o en ningún caso transferirá o compartirá sus Datos personales fuera de las empresas identificadas anteriormente salvo en el caso de:

  • Proveedores de servicios, suministradores, distribuidores, agentes o contratistas que CCS ha contratado para ofrecer servicios en su nombre. CCS solo compartirá sus Datos personales con terceros a los que CCS haya limitado por contrato hacer uso o divulgar dicha información salvo que sea necesario para ofrecer los servicios en representación nuestra o cumplir con requisitos legales;
  • Que tenga que cumplir con obligaciones legales tales como por ejemplo en respuesta a una solicitud legítima y legal de las autoridades judiciales u otras autoridades gubernamentales, entre otras obligaciones;
  • Tenga que investigar actividad sospechosa o actividad que de hecho sea ilegal;
  • Tenga que evitar daños físicos o pérdidas financieras; o
  • Tenga que facilitar la venta o transferencia de una parte del negocio o los activos o una parte de ellos (incluyendo el tiempo de duración de insolvencia).

Sus datos personales pueden ser conservados o procesados por otros proveedores de servicios de los Estados Unidos, Estados miembros de la Unión Europea, Canadá, Asia y en otras jurisdicciones.


¿Cómo protege CCS sus Datos personales?

CCS se compromete a garantizar la seguridad y la integridad de sus Datos personales. CCS ha tomado medidas físicas, electrónicas y administrativas para salvaguardar sus Datos personales. No obstante, debido a la naturaleza de las comunicaciones en Internet, no podemos garantizar que la transmisión delos datos que usted haga lo sea.

 

 

¿Cómo puede modificar, rectificar o cancelar los datos que CCS posee sobre usted?

En todo momento podrá solicitar acceder, actualizar, rectificar, modificar o cancelar sus Datos personales. CCS tomará medidas razonables para actualizar o cancelar a su debido tiempo la información. Con el fin de proteger la seguridad y la privacidad del usuario, CCS tomará medidas para verificar la identidad del usuario antes de hacer ningún cambio que se solicite. Para acceder, rectificar o cancelar sus Datos personales, para informar de problemas con el Sitio Web, realizar consultas o plantear comentarios, envíe un correo electrónico a privacy.compliance.ccs@utc.com. Varios de nuestros Sitios Web, Apps y redes sociales le permiten hacer rectificaciones directamente en el sitio sin necesidad de ponerse en contacto con CCS. Le damos asimismo la opción de ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito a nuestro Departamento Legal a la dirección Avenida Real de Pinto nº91, Edificio C, Escalera 2, 28021 Madrid, o enviando un correo electrónico a la dirección Carrier-Esp@carrier.utc.com.

Tenga en cuenta que, aunque le proporcionemos asistencia para proteger sus Datos personales, es su responsabilidad proteger frente a terceros sus contraseñas y demás credenciales de acceso.


¿Qué necesita saber sobre los enlaces de terceros que pueden aparecer en este Sitio Web?


En algunos casos, CCS puede mostrar enlaces de sitios web no controlados por CCS, los cuales CCS identificará en la medida de lo posible. No obstante, CCS no tiene control sobre dichos sitios web de terceros y no se hará responsable del contenido o de las políticas de privacidad que dichos sitios empleen. Asimismo, el presente Aviso de privacidad no regula la información sobre usted que recopile ningún tercero.

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